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金帝物业举行半年中层岗位考评
 
  6月29日,为对物业公司年初竞聘上岗的11名中层管理岗位进行考评,集团人力资源部、物业公司一起组织了该项考评活动。
  据悉,为使本次考评活动不走过场,起到“比学赶帮超”的积极作用,在本次考评中,考评小组采取了小区现场考评与民主评议相结合的考核方式进行。现场考评共包括了员工岗位形象、客服、维修、公共秩序、保洁、绿化、收费率等多项物业服务内容及相关记录。考评时,考评小组根据考核表,认真负责地针对每一项内容仔细询问、检查,各服务中心主任耐心解释并一一作答。本次考核,也为各小区主任进行工作交流提供了机会,大家互相学习,同时也提出问题,及时整改。民主评议则由在场的全体职工一起针对被考核人的工作纪律、个人品德、沟通协调等方面的管理能力、计划与创新、学习能力等进行评分。
  历时一天,考核小组对物业公司属下的7个服务中心、8个小区进行了现场与民主考评。通过两项考评的分数统计,最后以平均分排名,其中最高分94.45分,最低分83.75分,全部高于原定的淘汰分数线80分,说明各部门能基本完成日常服务工作。在考评过程中,各服务中心主任也对其他各兄弟小区进行了参观学习,为下一步在工作中扬长避短,更好地提高物业服务质量奠定了基础。(文 石婷婷
 
 
 
 
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