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友谊商店召开2011年上半年工作总结大会
 
  7月6日,友谊商店2011年上半年工作总结大会在五楼会议室召开,总经理陈辉主持会议并讲话,商店全体中层正职以上干部参加了会议。
  会上,首先各部门、各商场经理对上半年工作情况做了总结汇报,介绍了他们在品牌引进、布局调整、扩销增效、节支降耗、开拓经营、创新管理等方面的经验;陈辉最后代表公司领导班子作商店上半年工作总结,并对下半年的工作进行了安排部署。他说,2011年上半年,友谊商店在集团的正确领导下,严格坚持年初制定的以“效益为中心”,同时围绕“服务上档次,管理上台阶”、“打造企业执行力”两条主线实施企业管理战略。紧紧围绕年初制定的总体目标,抢抓机遇、奋勇当先,坚持以实现公司效益最大化为核心,以提升企业形象、促进企业成长为重点,公司各项工作不断加快,显现出良好的发展势头,取得了经济效益和社会效益的双丰收。对于上半年的工作陈辉概括了以下四点:1、紧抓销售不放松,抓好销售求发展;2、紧抓管理不放松,向管理要效益;3、队伍建设不放松,抓好队伍强素质;4、抓好服务不懈怠,打造服务竞争力。
  谈到下半年的工作时,陈辉要求,要正确分析当前我公司面临的有利形势和不利形势,从下半年的两项主要经济指标来看,任务还相当艰巨。我市下半年的商业环境将面临新的挑战和考验。为此,我们要继续以科学发展观为指导,以“管理无盲点、服务无缺憾、顾客无怨言”为工作指针,振奋精神,鼓足干劲,与时俱进,开拓创新,以高昂的斗志,饱满的热情,无私奉献的精神和精细化的管理思维,不断地提升和完善工作能力,努力完成集团下达的各项营运指标。(文 王兵胜
 
 
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